Glöckle Gruppe spendet für die Berufsausbildung blinder und sehbehinderter Jugendlicher

Spenden haben Tradition bei Glöckle: Das Bad Cannstatter Familienunternehmen unterstützt jedes Jahr ein regionales soziales Projekt. In diesem Jahr ist die Wahl auf die Stuttgarter Tilly-Lahnstein-Schule der Nikolauspflege gefallen.

Die Stiftung Nikolauspflege ist eines der führenden Kompetenzzentren für blinde, sehbehinderte und mehrfachbehinderte Menschen in Deutschland. Zu ihr gehören Bildungseinrichtungen wie die Tilly-Lahnstein-Schule in Stuttgart, eine berufliche Schule mit Internat. Axel Glöckle, Geschäftsführer der Glöckle Gruppe, überreichte der Geschäftsbereichsleiterin berufliche Bildung Ulrike Bauer-Murr und dem Schulleiter Henning Müller die Spende.

Glöckle Gruppe übergibt Spende an die Tilly-Lahnstein-Schule der Nikolauspflege
(v.l.n.r. Ulrike Bauer-Murr, Leitung Geschäftsbereich berufliche Bildung der Nikolauspflege, Geschäftsführer der Glöckle Gruppe Axel Glöckle, Henning Müller, Schulleiter der Tilly-Lahnstein-Schule)

(mehr …)

Auszeichnung: „Deutschlands Beste“ für die SKL Lotterie

Das Wirtschaftsmagazin Focus Money zeichnet die SKL Lotterie mit dem Testsiegel „Deutschlands Beste“ aus

Welche Marken sind für die Verbraucher die besten am Markt? 20.000 Firmen mussten sich beim Deutschland Test dem Kundenurteil stellen. Die SKL Lotterie gehört zu den Siegern. Die Prüfer des Wirtschaftsmagazins Focus Money verliehen der SKL Lotterie das begehrte Siegel „Deutschlands Beste“.

Deutschlands Beste

Herangezogen wurden über 100 Millionen Beurteilungen aus Online-Medien und Social Media. Kriterien für die Bewertung sind das Preis-Leistungs-Verhältnis, der Service, die Qualität, die Kaufbereitschaft und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung, die Sympathie und das Vertrauen in die Marke. „Eine schöne Anerkennung unserer Arbeit und ein zusätzlicher Ansporn“, sagt Geschäftsführer Axel Glöckle zum wiederholten Top-Ergebnis der SKL Lotterie.

Glöckle Gruppe spendet für regionales Projekt zugunsten kranker Kinder

Ein Zuhause auf Zeit für schwer kranke Kinder und ihre Familien: Das Blaue Haus in Stuttgart erhält Unterstützung vom Bad Cannstatter Familienunternehmen Glöckle.

Auch in diesem Jahr unterstützt die Glöckle Gruppe ein regionales soziales Projekt. Am Mittwoch, den 9. Januar überreichte Geschäftsführer Axel Glöckle im Blauen Haus der Geschäftsführerin Cornelia Völklein und dem ersten Vorsitzenden Prof. Dr. Stefan Nägele die Spende.

Bei einem Rundgang zeigte Axel Glöckle, der das Bad Cannstatter Familienunternehmen gleichen Namens bereits in 4. Generation führt, sich beeindruckt vom Einsatz der Mitarbeiter des Blauen Hauses. „Ich hatte die großartige Hintergrundarbeit unterschätzt, die hier geleistet wird. Es ist schön, dass wir unterstützen können, da hier so viel mit ehrenamtlichem Engagement geleistet wird.“

(mehr …)

Lotterie-Einnahmen Glöckle & Peters erhalten TÜV Zertifikat für Servicequalität

Lotterie-Einnahmen Glöckle und Peters mit TÜV Zertifikat für Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Beim Auto kennt es jeder: „Der hat TÜV.“ Das ist beruhigend, man weiß sich auf der sicheren Seite. Was nicht jeder weiß: Ein TÜV Zertifikat gibt auch in anderen Bereichen Sicherheit. Wer bei Glöckle SKL spielt, kann sich darauf verlassen, dass der Service stimmt. Denn die Lotterie-Einnahme Glöckle hat vom TÜV Süd eine Zertifizierung für Servicequalität und Kundenzufriedenheit bekommen.

Mit Sicherheit guter Service: TÜV Zertifikat zeigt Zufriedenheit der Mitspieler

Das positive Urteil von mehr als 4.000 Mitspielern hat bei der letzten Kundenumfrage 2018 zu diesem erfreulichen Ergebnis geführt. 88 % der Teilnehmer waren mit dem Service von Glöckle immer zufrieden. Gesamtnote: 1,88. Bei der Befragung ging es um Punkte wie Servicezuverlässigkeit, Qualifikation der Mitarbeiter, Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit. Das Zertifikat hat – bei jährlicher Überwachung – Gültigkeit bis zum Oktober 2021. Zertifiziert vom TÜV Süd wurde auch der Kundendienst der Lotterie-Einnahme Peters, die ebenso zur Glöckle-Gruppe gehört und NKL-Lose vertreibt.

(mehr …)

E.VITA ist Service-Sieger bei Stromanbieter-Studie 2017

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in einer großen Studie 113 nationale Stromanbieter untersucht und dabei unter anderem den Kundenservice getestet. Dazu wurde jeder Anbieter telefonisch und per E-Mail mit Testanfragen konfrontiert und die Reaktion ausgewertet. Das Ergebnis: E.VITA schnitt von allen Anbietern mit der Note 1,4 am besten ab! Wir freuen uns, dass unsere langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und die ständige Weiterentwicklung der Kunderservice-Mitarbeiter damit honoriert wird. Mehr zum Thema

E.VITA ist „Wachstumschampion 2017“ und bietet die „Kundenfreundlichste Rechnung“

Heute freuen wir uns gleich über zwei Auszeichnungen: E.VITA ist „Wachstumschampion 2017“ und bietet zugleich die „Kundenfreundlichste Energierechnung Deutschlands“. Unsere Strom- und Gasrechnungen wurden damit zum dritten Mal in Folge vom Deutschen Institut für Energietransparenz (DIFET) mit der Bestnote ausgezeichnet. E.VITA-Geschäftsführer Stefan Harder dazu: „Die Auszeichnung zeigt uns, dass nachhaltige und kundenorientierte Strategien durchaus auch mit wirtschaftlichem Erfolg einhergehen können.“ Mehr zum Thema